Lo scopo principale della valutazione è quello di raccogliere dati al fine di calcolare il valore raggiunto dall'indicatore 3.1 b) "soddisfazione del turista", dell'Obiettivo specifico 3.1 Promozione del turismo sostenibile nel territorio del Programma ALCOTRA.

Le attività sono organizzate in tre fasi: a) fase preliminare di preparazione della raccolta dei dati, b) avvio del sondaggio e c) elaborazione dei risultati - indice di soddisfazione. Questi passaggi corrispondono anche ai tre principali compiti dello studio: studio esplorativo, report intermedio e report finale.

Il sondaggio si rivolge ai visitatori di alcuni siti turistici definiti "strategici" (ovvero rappresentativi dell'area di cooperazione, ma anche aventi un importante flusso turistico). L'opinione globale che emerge da questi sondaggi creerà il tasso di soddisfazione globale del territorio, dopo un'aggregazione e una ponderazione dei risultati (seguendo la metodologia dell'Indice Competitivo Travelsat).